Přihlaste se ke svému účtu Casibom rychle a bezpečně

Jak se přihlásím do Casibom, když už mám účet a chci se dostat na svůj profil z mobilu nebo z počítače?

Otevřete web Casibom, klikněte na přihlášení a zadejte e-mail nebo uživatelské jméno spolu s heslem. Pokud používáte telefon, stejné údaje fungují i v mobilním prohlížeči, bez nutnosti instalovat další aplikaci.

Co mám dělat, když jsem zapomněl heslo do Casibom a nejde mi se dostat na účet?

Na přihlašovací stránce zvolte obnovu hesla a postupujte podle odkazu, který přijde na e-mail. Po nastavení nového hesla se přihlaste znovu stejnými údaji, které používáte pro svůj účet.

Proč mi Casibom nechce pustit přihlášení, i když zadávám správný e-mail a heslo?

Nejčastěji jde o překlep, zapnutý Caps Lock nebo dočasný problém se stránkou. Pomůže vymazat cache prohlížeče, zkusit jiný prohlížeč nebo počkat a přihlášení zopakovat za chvíli.

Můžu se do Casibom přihlásit přes iPhone nebo Android bez speciální aplikace?

Ano, přístup funguje přes běžný mobilní prohlížeč na iOS i Androidu. Stačí stabilní internet a správně zadané přihlašovací údaje.

Co se stane, když mám v Casibom zapnuté ověření přes 2FA a přihlašovací kód mi nepřijde?

Zkontrolujte aplikaci pro generování kódů, přesnost času v telefonu a správně zadaný kód. Pokud se chyba opakuje, je nutné znovu ověřit nastavení zabezpečení v účtu.