Prijavite se i nastavite gdje ste stali

Kako se prijaviti u Casibom ako sam već registriran i samo želim ući u svoj račun?

Otvorite službenu stranicu Casibom, kliknite na gumb za prijavu i upišite korisničko ime ili e-mail te lozinku. Ako ste zaboravili podatke, koristite opciju za oporavak računa prije ponovnog pokušaja.

Što trebam napraviti ako mi Casibom ne prihvaća lozinku pri ulasku u račun?

Provjerite pišete li lozinku točno, uključujući velika i mala slova, te pokušajte resetirati pristup kroz obrazac za zaboravljenu lozinku. Ako i dalje ne prolazi, problem je često u pogrešno upisanom e-mailu ili privremenom blokiranju nakon više netočnih pokušaja.

Mogu li se prijaviti u Casibom s mobitela u Hrvatskoj bez posebne aplikacije?

Da, prijava radi iz preglednika na Androidu i iPhoneu, bez dodatne instalacije. Dovoljno je otvoriti stranicu, ući u prijavu i koristiti iste podatke kao na računalu.

Što ako mi se Casibom stranica ne otvara ili me vraća na početnu stranicu kad pokušam ući?

Obrišite predmemoriju preglednika, zatvorite druge kartice i pokušajte ponovno s ažuriranom vezom. Ako problem ostane, koristite drugi preglednik ili provjerite imate li stabilnu internetsku vezu.

Kako da znam je li prijava u Casibom sigurna i što trebam provjeriti prije ulaska u račun?

Adresa stranice mora biti točna, a veza mora koristiti SSL zaštitu, bez dodatnih sumnjivih znakova u domeni. Uvijek se prijavljujte samo preko službene stranice i ne dijelite lozinku s drugima.

Mogu li koristiti isti Casibom račun na više uređaja i prijaviti se kad god mi treba?

Da, možete se prijaviti s računala, mobitela ili tableta, ali je pametno odjaviti se nakon korištenja na tuđem uređaju. Ako koristite javni uređaj, ne spremajte lozinku u preglednik.