Slik får du trygg tilgang til Casibom-kontoen din

Hvordan logger jeg inn på Casibom hvis jeg allerede har en konto, men ikke finner innloggingssiden?

Gå til Casibom-siden og velg innlogging øverst på siden. Bruk samme e-post eller brukernavn og passord som du registrerte deg med.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på Casibom?

Trykk på lenken for å nullstille passordet og følg instruksjonene i e-posten du får. Hvis e-posten ikke dukker opp med en gang, sjekk søppelpost og søkefeltet i innboksen.

Kan jeg logge inn på Casibom fra mobiltelefonen min uten å laste ned noe først?

Ja, du kan åpne siden i nettleseren på både ios og android og logge inn der. Kontoen fungerer med de samme innloggingsopplysningene som på datamaskin.

Hva gjør jeg hvis Casibom sier at brukernavnet eller passordet er feil, selv om jeg skriver det riktig?

Sjekk at caps lock ikke står på, og at du bruker riktig e-postadresse eller brukernavn. Hvis det fortsatt ikke går, nullstill passordet og prøv igjen.

Kan jeg bruke 2fa når jeg logger inn på Casibom, og hva skjer hvis jeg ikke får koden?

Hvis kontoen din har 2fa aktivert, må du skrive inn koden i tillegg til passordet. Får du ikke koden, kontroller at telefonnummeret eller autentiseringsappen er riktig koblet til kontoen.

Hvorfor kommer jeg ikke inn på Casibom selv om jeg har internett og riktig passord?

Siden kan være midlertidig utilgjengelig, eller kontoen kan være låst etter flere feilforsøk. Prøv igjen etter noen minutter, eller gå gjennom innloggingen på nytt med en fersk nettleserøkt.