Log snel in op je Casibom-account

Hoe log ik in bij Casibom als ik mijn wachtwoord niet meer weet?

Gebruik de optie voor wachtwoordherstel op de inlogpagina en volg de stappen in je e-mail. Daarna kun je een nieuw wachtwoord instellen en weer inloggen.

Wat moet ik doen als Casibom mijn gebruikersnaam of wachtwoord niet accepteert?

Controleer eerst of je de juiste gegevens hebt ingevuld en let op hoofdletters, spaties en typefouten. Werkt het nog steeds niet, vraag dan een nieuw wachtwoord aan of neem contact op met de klantenservice.

Kan ik inloggen bij Casibom vanaf mijn telefoon?

Ja, je kunt inloggen via de browser op je telefoon of via de mobiele versie van de site. Zorg dat je internetverbinding stabiel is en dat je de gegevens precies invult.

Wat doe ik als de inlogpagina van Casibom niet opent?

Vernieuw de pagina, wis je browsercache en probeer een andere browser. Blijft het probleem bestaan, dan ligt het vaak aan een tijdelijke storing of aan je internetverbinding.

Kan ik bij Casibom inloggen met dezelfde gegevens op meerdere apparaten?

Ja, je gebruikt dezelfde accountgegevens op verschillende apparaten. Log uit op openbare apparaten om te voorkomen dat anderen toegang krijgen tot je account.

Waarom vraagt Casibom soms om extra controle bij het inloggen?

Dat gebeurt wanneer het systeem extra zekerheid wil over je account, bijvoorbeeld na een nieuwe aanmelding of een onbekend apparaat. Volg de controle via e-mail of sms en daarna kun je verder.