Varno se prijavite v svoj račun Casibom

Kako se prijavim v Casibom, če že imam račun in želim vstopiti iz telefona v Sloveniji?

Odprite uradno stran Casibom, izberite prijavo, vnesite uporabniško ime ali e-pošto ter geslo in potrdite dostop. Če uporabljate mobilni brskalnik, deluje enak postopek kot na računalniku, le da je postavitev zaslona prilagojena telefonu.

Kaj naredim, če sem pozabil geslo za Casibom in se ne morem vpisati?

Na prijavni strani izberite možnost za obnovitev gesla, nato sledite navodilom, ki jih prejmete na e-pošto ali v potrditveno sporočilo. Po ponastavitvi nastavite novo geslo in se znova prijavite z novimi podatki.

Ali se lahko v Casibom prijavim z istega računa na več napravah, na primer na telefonu in prenosniku?

Da, če imate veljavne podatke za prijavo, se lahko vpišete na več napravah, vendar naj bo račun vedno pod vašim nadzorom. Če sistem zazna nenavadno prijavo, lahko zahteva dodatno potrditev identitete.

Zakaj Casibom včasih ne sprejme mojega uporabniškega imena ali gesla ob prijavi?

Najpogostejši razlog je napačno vnesen znak, vklopljena tipka Caps Lock ali uporaba starega gesla po ponastavitvi. Preverite tudi, ali se prijavljate na pravo stran Casibom in ali imate stabilno internetno povezavo.

Ali se lahko prijavim v Casibom iz Slovenije z bančnim računom v eur in potem uporabim isti račun za polog?

Da, prijava in plačila sta ločena koraka, zato se najprej vpišete v račun, nato pa izberete način plačila, ki ga Casibom podpira. Pri plačilih iz Slovenije je eur najbolj praktična izbira, ker zmanjša stroške pretvorbe valut.